Princas Williamas iš pradžių planavo vienas aplankyti Charing Cross ligoninę Londone. Tikslas buvo aiškus: paremti Nacionalinės sveikatos tarnybos darbuotojus per Kalėdų atostogas, kai ligoninės susiduria su didžiuliu pacientų antplūdžiu. Tačiau prieš pat vizitą planai pasikeitė. Jo žmona Kate Middleton nusprendė prisijungti prie jo.
Prieš įeidama į kliniką, Kate priėmė tylų, bet reikšmingą sprendimą. Ji nusiėmė savo legendinį sužadėtuvių žiedą – safyrą, kurį kadaise nešiojo princesė Diana. Dideli brangakmeniai plačiai laikomi potencialiais bakterijų nešiotojais, o Jungtinėje Karalystėje siaučiant stipriam gripo protrūkiui, šis gestas atspindėjo ir supratimą, ir pagarbą medicininiam protokolui.

Karališkoji pora atvyko į Vakarų Londono ligoninę, kur personalas sulaukė šiltų šypsenų ir tylaus jaudulio. Kate pasirodė apsirengusi bordo spalvos apranga nuo galvos iki kojų, vilkėdama pasiūtą vyno spalvos kelnių kostiumą ir nedidelę struktūruotą rankinę. Williamas pasirinko klasikinį, santūrų ansamblį, kurį sudarė marškiniai ir kaklaraištis, po kuriais vilkėjo megztinį, švarką ir kelnes.
Pokalbių su personalu metu Velso princas atvirai kalbėjo apie jų bendrą ryšį su sveikatos priežiūra. Jis papasakojo apie savo ankstesnę patirtį dirbant su greitosios medicinos pagalbos sraigtasparniais ir neseniai įvykusią Kate gydymo patirtį. Jis pabrėžė, koks svarbus yra komandinis darbas ligoninėse, atkreipdamas dėmesį, kad gydytojai, slaugytojai, pacientai ir bendravimas tarp jų yra vienodai svarbūs.

Vizito metu buvo aplankyta terapinė sporto salė ir meno kambarys, skirtas pacientams, kuriems atliekama neuroreabilitacija. Ligoninę remia NHS Labdaros organizacijos kartu, kurios bendrais globėjais yra Williamas ir Kate. Šis pasirodymas buvo pirmasis jų oficialus viešas pasirodymas 2026 m. šiame vaidmenyje.
Ruošdamiesi išvykti, pora sutiko papildomų darbuotojų, kurie tikėjosi juos pasveikinti. Kate stabtelėjo pasikalbėti su jais, pagirdama ligoninėje atliekamą darbą ir pabrėždama, kokį didelį poveikį jis daro pacientų gyvenimui.
Vizitas turėjo ypatingą emocinį svorį. Prieš dvejus metus Kate buvo diagnozuotas vėžys po pilvo operacijos. Jai buvo atlikta chemoterapija specializuotame NHS onkologijos centre Suttone, o praėjusių metų sausį ji paskelbė apie remisiją.

Williamas anksčiau yra prisipažinęs, kad šis laikotarpis buvo sunkiausias jo gyvenime. Jis atvirai pripažino, kad jokia karališkoji atsakomybė neprilygsta šeimos sunkumams, aiškindamas, kad nors profesinis spaudimas jo niekada nesukėlė, bet bet kas, kas susiję su šeima, tai padarė.
Šis apsilankymas ligoninėje buvo ne tik simbolinis. Jis buvo asmeniškas, pagrįstas ir tyliai paveikus – akimirka, kurią nulėmė bendra patirtis, o ne ceremonija.